Старость для человека сама по себе – испытание беспомощностью, болезнями, одиночеством, зависимостью от других, а что говорить о тех, кто имеет физическую или ментальную инвалидность и за которыми не могут ухаживать родственники.
Такие люди попадают в гериатрические и психоневрологические интернаты, пансионаты и дома престарелых. Закрытость таких учреждений порождает у персонала ощущение вседозволенности по отношению к своим подопечным, особенно это страшно, когда речь идет о детях и стариках.
Виноградовский гериатрический пансионат для людей с инвалидностью и престарелых, куда мы отправились с мониторинговым визитом, только подтвердил распространенную практику нарушения прав человека в таких учреждениях. На момент проверки в пансионате проживало 177 человек, из них 97 инвалиды I-II группы, 16 человек тяжелобольных — лежачих.
Надо сказать, что изобретательности человека в издевательстве над слабым и беспомощным человеком – нет предела, разве что ограничивается фантазией. Руководство уверено в том, что оно «лучше знает», что нужно их подопечным, а гуманная помощь для них — синоним выражения «быстрее отмучается – быстрее умрет».
Страшнее всего даже не отсутствие человеческой заботы, лекарств и еды, а то, что люди, которые живут и доживают в интернатах, лишаются своего достоинства и самоуважения и смиряются с ожиданием своей смерти в «закрытой клетке».
Грязь, голод, запуганность и беспомощность, отсутствие обезболивания и всякой надежды – повторяющиеся бесцветные будни стариков в подобных пансионатах.
В нашем обществе пожилые и больные люди не имеют права голоса просить о помощи. Состояние, когда вы просто безмолвно лежите и терпите невыносимую боль, вводит в дикую и глубокую депрессию, которая приводит или к состоянию овоща, или к агрессии. Спокойного и нейтрального состояния не бывает.
Очень многие из-за этого начинают пить, что считается административным нарушением в таких учреждениях и за что администрация наказывает проживающих ссылкой в ад психиатрической больницы. Такое запугивание принудительным лечением в Вильшанскую психиатрическую больницу – один из любимых методов усмирения непокорных, требующих или неудобных подопечных.
Как может отстоять свои права ребенок в интернате, которого недокармливают, бьют или унижают? Что может сделать прикованный к постели или коляске человек с инвалидностью, если с ним плохо обращаются?
Но знаете, что вселяет в здешних проживающих еще больший страх? Потерять или где-то забыть свою ложку или вилку! Этими вещами здесь дорожат, кажется, больше, чем фотографиями родных.
Ведь другую ложку тебе уже не дадут, и ты будешь есть свою прокисшую и гнилую капусту, безвкусную и вызывающую приступ рвоты еду – голыми руками. Пациенты пансионата хранят свои столовые приборы, как драгоценности.
Чем можно накормить подопечного на 28 грн. 34 коп. в день? Меню, которое выписано на день, не соответствует действительности — как общее, так и диетическое. Парадоксально, но кухня никак не приспособлена для людей с инвалидностью, люди едят в коридорах, кто может – накормит беспомощного соседа.
Но в тарелке у подопечных пансионата – похлебка, которую откажется есть даже собака, гнилая и недоваренная капуста ежедневно.
В себя эту еду люди просто заталкивают, подавляя рвоту, ведь другого — не будет. Пищу готовят очень небрежно, в ход идут просроченное масло и крупы, а колбасы, и уж тем более такой роскоши, как мяса – не хватает, холодильники и склад оказались пустыми, запасы продуктов питания на кухне – на 2-3 дня.
На деньги, которые выдают на руки, что составляют 1/ 4 часть от их пенсии (это примерно 180-200 грн. ежемесячно), проживающим приходится покупать все предметы личной гигиены (шампунь, мыло, туалетную бумагу, зубную пасту), чай, кофе, порой даже еду, а также воду, ведь вода в кране оставляет желать лучшего.
По бухгалтерским документам, было получено 300 рулонов туалетной бумаги, но за март выдан всего 21 рулон и это на 177 человек, проживающих в пансионате. Со слов персонала – к ним больше никто не обращался, а со слов пациентов — один бесплатный рулон туалетной бумаги выдается один раз в квартал.
Но удивляет еще больше то, что в этом месте пожилые люди, пенсионеры, люди с инвалидностью — почти не болеют, ведь статистика пансионата говорит, что из 177 человек только 5 человек за год были отправлены на дополнительное лечение.
Многие из проживающих не могут себя обслужить и самостоятельно поесть, поэтому им по возможности помогают соседи по палате, когда санитарка не успевает. Эти люди полностью зависимы от помощи персонала и своих соседей.
Подопечные пансионата нуждаются в технических средствах реабилитации — инвалидных колясках и ходунках, чтобы самостоятельно передвигаться. И самое абсурдное то, что при проверке мы обнаружили на складе новые коляски и ходунки под толстым слоем пыли, сброшенные в кучу. В то же время люди пользуются колясками из прошлого столетия. Почему им не дали новые со склада, директор не смог объяснить.
Самые мучительные для меня — личные истории подопечных, которые еще долго нельзя забыть. Эта бабушка все время повторяла имя своего сына, который «завтра ее заберет». Но ее соседи утверждают, что это она твердит уже несколько лет каждый день.
Когда я увидел этого мужчину, то не сразу понял, почему он прикрывает ложкой свой глаз. Как оказалось, у него диабет, и он может сфокусировать зрение одним глазом, только если закрывает второй. Поэтому ему приходится все время ходить с ложкой.
У этого пожилого человека постоянные проблемы с администрацией — его заставляют сбрить бороду, а он упорно отказывается. Очень вероятно, что для перевоспитания и «восстановления правильного мировоззрения» его отправят в Вильшанскую психиатрическую больницу.
Дедушка-одуванчик — самый веселый и жизнерадостный житель этого пансионата. Мне кажется, именно он во многом не дает другим подопечным скатиться в ад отчаяния.
Поразительно, как в таком жутком месте у некоторых подопечных еще хватает сил, чтобы проявлять оптимизм, находить смысл своего существования здесь, помогать соседям и просто не сойти с ума.
Единственный путь изменения ситуации с местами несвободы – сломать их закрытость, чтобы администрация учреждений ощущала постоянный контроль со стороны государства и общества. А еще – форматирование нашего сознания и отношения к самым беспомощным – детям, людям с инвалидностью и старикам.